Cómo hago para reservar cita con un médico?

Debe comunicarse con Reserva de Horas de lunes a viernes de 7 a 21 hrs y sábados y domingos de 8 a 14 hrs. Tel 2 487 10 20 int 2740.

También puede agendar cita mediante el servicio on-line de la web.

Si no puede concurrir a la consulta debe cancelar la misma con 24 hrs de anticipación para que la misma no sea facturada.

Cómo hago para coordinar un Médico a Domicilio?

Para coordinar una vista del Médico a su domicilio (no urgente) debe contactarse al teléfono 2 481 8265 de lunes a viernes de 8 a 17hrs y sábados y domingos de 8 a 13hrs.
El médico concurrirá en el correr del día a su domicilio.

Cómo hago para coordinar una asistencia de emergencia en el interior?

Ante una situación de emergencia en el interior del país debe concurrir al centro asistencial más cercano y desde allí comunicarse con nuestro Servicio de Urgencia para autorizar la cobertura.
El número al cual debe comunicarse es el 2487 10 20 int 3000, por el cual nuestro médico analizará la situación y en conjunto con el médico del centro asistencial verán la mejor forma de cubrir el evento (primer asistencia en el lugar, traslado a Montevideo, asistencia completa en el lugar, etc.).
Es importante tener claro que si el problema persiste o es necesario una nueva consulta, tratamiento o seguimiento, debe efectuarse directamente en el Hospital Británico.
La cobertura de emergencia en el interior tiene como cometido realizar la asistencia primaria de nuestros afiliados en el interior del país para luego continuar  su asistencia en nuestra institución.

Cómo hago para incluir módulos opcionales en mi cuota?

Para incorporar los módulos opcionales (Emergencia Móvil, Medicamentos por Tickets, Servicio Fúnebre, Seguro Quirúrgico USA, Seguro de Viaje) debe pasar por el Dpto. de afiliados para completar los contratos correspondientes.

Cómo hago para recibir mi estado de cuenta por mail?

Para recibir su estado de cuenta por mail solo debe contactarse con nuestro Dpto. de afiliados para pasarnos el mail al cual desea recibirlo.

Cómo hago para pagar mi cuota con débito bancario?

Para pagar su cuota a través de débito bancario debe dirigirse a nuestro Dpto. de afiliados con el número de cuenta de la cual desea debitar el importe de la cuota y la firma autorizada para el débito para hacer la gestión ante el Banco correspondiente.

Cómo hago para abonar la cuota por Abitab o Red Pagos?

Con una simple llamada al Dpto. de afiliados Ud. puede adherirse al sistema de pago de la cuota mediante Abitab o Red Pagos.

Cómo hago para comprar un medicamento?

Para adquirir la medicación indicada por su médico y obtener el descuento del 50% (o pago de ticket) debe dirigirse a la Farmacia El Túnel.
Para el delivery a domicilio debe contactarse con al call center Tel. 2 487 4606 de lunes a viernes de 8 a 21.45 hrs. Sábado hasta las 20 hrs. en zona de sucursales y hasta las 18.30 hrs. fuera de zona de sucursales. Domingo solo régimen de urgencias.

Sucursales:
Casa Central: Avelino Miranda 2605 (abierta las 24hrs los 365 días del año)
Punta Carretas: Solano García 2585 (lunes a domingo de 8 a 22hrs)
Pocitos: J. Benito Blanco 3351 (lunes a sábados de 8 a 22hrs)
Carrasco: Juan B. Alberdi 6597 (lunes a sábados de 8 a 22hrs)

Cómo hago para coordinar con un odontólogo?

Puede elegir en la cartilla de Profesionales Odontólogos con quien asistirse. En cada caso se ofrece el servicio y descuento correspondiente (Ver Consultorios con convenio).
La consulta odontológica de urgencia no tiene costo para el afiliado debiendo contactarse directamente al Tel. 2401 6527 o al celular que indique la contestadora automática.

Cómo hago para obtener mi tarjeta de afiliado?

El Hospital Scheme confecciona para todos sus afiliados la tarjeta con los datos personales y número de socio para obtener los descuentos ofrecidos y para identificación del servicio de asistencia que posee.

La misma apenas pronta será entregada en las recepciones de Policlínicas cuando concurra a su primer consulta médica.

Si la extravía puede solicitar la reimpresión en el Dpto. de afiliados.