Plan de Afiliados // Seguimientos en domicilio
Cobertura del Plan

Los más altos estándares de calidad en la prestación de servicios de salud.Este servicio exclusivo para nuestros afiliados tiene como misión extender y promover el vínculo entre el Hospital y el paciente cuando retorna a su hogar.

De esta forma buscamos garantizar la continuidad de la atención brindada en nuestros servicios, orientándolo en todo lo que sea necesario para completar su tratamiento y mejorar su estado de salud.

El programa incluye varias líneas de acción:

 

Pacientes al alta de Internación

Usted recibirá una llamada telefónica de un médico de la institución en las 24 a 48 horas posteriores al alta para conocer como se encuentra y realizar las acciones que sean necesarias.

Se dirige a pacientes adultos, niños, embrazadas, puérperas y recién nacidos.

Propósito:

  • Conocer evolución clínica.
  • Constatar seguimiento del tratamiento y evacuar dudas.
  • Orientar sobre pasos a seguir ante situaciones que se planteen.
  • Realizar las coordinaciones necesarias con los médicos tratantes.
  • Evaluar niveles de satisfacción.

 

Pacientes Asistidos en Servicio de Emergencia

Luego de haber sido atendido en nuestro Servicio de Emergencia, usted recibirá en las 72 horas posteriores la llamada de un médico de nuestro staff que realizará el seguimiento telefónico de su estado de salud.

Propósito:

  • Conocer  la evolución clínica.
  • Constatar coincidencia del diágnostico y tratamiento indicado.
  • Confirmar si cumplió con las indicaciones médicas.
  • Asegurar que realizó los controles indicados.
  • Contestar  dudas clínicas o dudas del  proceso de atención.
  • Evaluar niveles de satisfacción.

 

Seguimiento de la Atención del Hospital de Día Oncológico

Se realiza una llamada telefónica por parte de la Licenciada de Enfermería del servicio, 48 horas después de realizado el tratamiento.

Propósito:

  • Conocer como se encuentra el paciente.
  • Realizar orientación e indicaciones para manejo de efectos secundarios.
  • Coordinar acciones con médico tratante en caso de ser necesario.

* Además de este servicio, el Hospital de Día tiene un teléfono las 24 horas los 365 días del año para consultas de sus pacientes.

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